内部审计的7个致命禁忌

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内部审计的7个致命禁忌

内部审计的成功很少会在一夜之间发生,即使是内部审计也不能对自身的成功做出任何保证。它通常需要花费数年的时间来积累所需要的知识、技能和经验,即使这样,学习和改进的过程也永远不会真正结束。然而,精心规划的内部审计职业生涯可能会因为一个严重的错误而在瞬间崩溃。懒惰、粗心,更糟糕的是没有达到内部审计专业实务的核心原则,都会使得内部审计人员永世不得翻身。

 

对此,我总结了一些我称之为“内部审计致命禁忌”的东西,一旦触犯,则可能毁掉我们原本辉煌的职业生涯。它们是:

 

1、发布错误的审计报告。

 

对我来说,任何人在内部审计报告中犯下错误,都是无法理解的。无论错误大小同样具有毁灭性。报告中一个单纯的、错误的观察所带来的痛感将永远挥之不去,不仅仅是因为错误本身,更多地是因为一份被撤回的报告永远也不会被人们忘记。一份被撤回或修正的报告可能将会被视为失败的提醒。更糟糕的是,错误的报告很可能会使你的老板和客户身陷尴尬,而这种记忆对他们来说可能终生难忘。

2、提交不完整或虚假的工作底稿。

 

当你具有欺骗性的工作底稿没有被发现时,你可能会心存侥幸。但当这种欺骗一旦被揭示时,结局通常都不会太好。故意提交不完整或虚假的工作底稿是不道德的,在内部审计工作中也是绝对不允许的。你可以想象一下,当你的主管在复核你以前底稿并发现存在类似问题时的反应。无论在检查时发现的是欺骗还是错误,你的工作——更严重地说,你的职业生涯——都很可能会存在很大风险。

 

3、对你的客户发脾气。

 

当内部审计客户的情绪不佳时,他们可能会任性地不配合你的工作。对此我们很可能会很自然地进行反击。但就算你是对的,不顾专业素养乱发脾气并丧失冷静永远都是不合适的。请记住,如果你在与客户沟通的会议上发生了争执,很多年后,人们可能已经忘了你们当时产生分歧的原因,但会记住你们的争吵。这肯定不是你想留给客户的长久印象。所以,如果你收到一位闹情绪的客户发来的的具有挑战性的邮件,那么,在你回复之前,最好的做法是选择一个适当的时机再回复,或者询问你老板的建议后再做回复。

4、有利益冲突的审计。

 

当存在利益冲突时开展审计,这将是一个巨大的道德违约行为。如果你试图为你的朋友——无论有罪或无罪——给予支持或开脱罪名,哪怕只有那么一次,你公平、公正的审计声誉将彻底被摧毁。无论这种利益冲突是客观存在的,还是被别人主观认为的,并不重要。即使你仍被允许留在内部审计部门,但你的名誉也几乎不可能恢复。

 

5、不遵守保密原则。

 

在某些情况下,内部审计过程中获得的信息是不能随意泄露给别人的。比如,如果内部审计人员不恰当地将其所获知的客户信息分享给外人时,双方之间的信任将会迅速瓦解。而且“好事不出门坏事传千里”,如果一个内部审计人员被定义为“长舌妇”时,其和审计客户进行坦诚对话的机会将大大减少,甚至降为零。毕竟,没有人愿意和一个轻率的审计人员进行沟通交流。

6、违反公司政策。

 

如果客户认为内部审计人员在藐视公司的政策,那么在随后和客户讨论公司政策是否得到遵循的问题时,内部审计人员就不应该对自己缺乏说服力而感到惊讶。如果客户知道你没有乘坐公司批准的航空班线,或者客户在通往在经济舱座位时从你头等舱座位边上经过,他们不会对此视而不见。我并不是说,内部审计人员在任何情况下都不能有例外。但是任何例外都应该是合理的、而且例外还应该是罕见的。就像警察永远也不能凌驾于法律之上一样,内部审计人员不遵守公司的政策也是不行的。

7、出具不重要或没有价值的内部审计报告。

 

众所周知,内部审计不仅仅要指出问题症结所在,更要帮助管理层完成其目标,并抓住某些可能错过的机会。内部审计将时间浪费在一些不重要的细节上,这对大家都没有好处。如果内部审计报告包含了一些不符合成本效益原则的、无关紧要的发现或建议时,你会获得“吹毛求疵的斤斤计较者”的称号,甚至是更为糟糕。沿用之前的审计程序(那些只能发现几个无关紧要错误的审计程序)可能很诱人,但重新实施去年的审计不一定是增加价值的最佳方法。

上述七大“禁忌”中的任何一件,都可能严重损害内部审计的作用和声誉,对行为人的职业生涯造成致命打击。但我相信克服无意或恶意的错误的办法总是存在的。在即将发表的下一篇博文中,我将探讨推动内部审计事业从平凡走向卓越的七种美德。

 
 

 

 

 

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时间

2019-07-12 10:24


栏目

财税干货


作者

财税佬炮儿


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